Heeft u een vraag over de NLRS? Wilt u weten hoe u bepaalde onderdelen moet toepassen? Heeft u wellicht behoefte aan ondersteuning of toelichting? Kijk dan eerst op onze FAQ- agina. Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem dan contact op met de Technische Commissie via het e-mailadres: tc@revitstandards.org.
Indien mogelijk wordt uw vraag direct beantwoord. Als er, naar aanleiding van uw vraag, overleg binnen de TC nodig is, wordt uw vraag op de agenda van de eerstvolgende vergadering gezet. Tijdens de bijeenkomst wordt een antwoord geformuleerd en u ontvangt dit antwoord zo spoedig mogelijk.
Als u het niet eens bent met het antwoord van de TC kunt u vragen om gehoord te worden. In zo’n geval wordt u uitgenodigd voor de eerstvolgende TC-vergadering. Het kan zijn dat u ook hierna niet tevreden bent over de afhandeling van uw vraag. In zo’n geval kunt u een klacht indienen volgens de klachtenprocedure. Deze procedure is hier te vinden.